Facturas y pagos
En Cash Carry España, priorizamos la transparencia, la fiabilidad y la eficiencia en cada transacción. Esta página explica cómo funciona nuestro sistema de facturación, los métodos de pago disponibles y cómo nuestro sistema de pago tipo escrow ofrece protección adicional tanto para clientes como para proveedores.
Mecanismo de facturación
Nuestro sistema de facturación está diseñado para garantizar cumplimiento y automatización, asegurando precisión y tranquilidad para todas las partes:
- Tras el registro, cada proveedor se verifica automáticamente mediante su número de registro de empresa y número de IVA a través de comprobaciones en tiempo real con HMRC y el sistema VIES. Estas comprobaciones también se repiten en cada nuevo pedido.
- Los proveedores pueden definir sus propios formatos de numeración para facturas proforma y facturas, manteniendo coherencia con sus sistemas contables.
- Facturas proforma se generan automáticamente cuando el cliente selecciona transferencia bancaria como método de pago. El proveedor es responsable de confirmar la recepción del pago.
- Una vez confirmado el pago (en transferencia bancaria) o automáticamente en pagos con tarjeta, se emite la factura final.
Aunque Cash Carry España realiza verificaciones y controles de todos los proveedores en la plataforma, los clientes siguen siendo responsables de realizar su propia diligencia debida. No podemos hacernos responsables de pérdidas o problemas derivados de transacciones, según nuestros Términos y Condiciones.
Métodos de pago
Ofrecemos dos métodos de pago:
1. Transferencia bancaria (directa al proveedor)
Los clientes pueden transferir fondos directamente a la cuenta bancaria del proveedor utilizando los datos de la factura proforma.
- El proveedor es responsable de confirmar la recepción del pago
- El cumplimiento del pedido y la entrega son gestionados por el proveedor
- Cash Carry España no interviene en la transacción de pago
⚠️ Importante:
Este método de pago se realiza fuera del control de la plataforma. Los clientes son totalmente responsables de realizar su propia verificación antes de enviar fondos.
Aunque verificamos a los proveedores durante el alta, no podemos ofrecer garantías, protección ni resolución de disputas para pagos realizados por transferencia bancaria.
2. Pago con tarjeta (protección escrow)
Los clientes pueden pagar de forma segura con tarjeta a través de nuestro sistema escrow integrado.
- El pago completo se captura en el checkout y se mantiene de forma segura por Cash Carry España
- El proveedor recibe notificación inmediata y puede iniciar el envío del pedido
⚠️ Importante para proveedores:
Aunque los fondos se capturan en el momento de la compra, no se liberan inmediatamente.
- El pago se libera solo después de que el cliente confirma la entrega y satisfacción
- Funciona como un mecanismo de protección escrow para el cliente
- El proveedor sigue protegido, ya que los fondos están asegurados en el momento del pedido
Servicio escrow
Nuestro sistema escrow está diseñado para equilibrar la confianza y la seguridad entre ambas partes:
- Los clientes están protegidos contra no entrega o productos no conformes
- Los proveedores reciben fondos confirmados antes del envío
- Reduce el riesgo y aumenta la confianza en las relaciones comerciales
Una vez confirmada la entrega:
- El pago se libera al proveedor
- Se deducen las comisiones estándar de la plataforma

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